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電商創業星期一: RC Superstore 成功心得


還記得遙控賽車嗎?用手中的控制器讓遙控車全速前進那快感?無論你有無此經驗,遙控玩具的質量和功能在過去的十年裡已經突飛猛進。而RC Superstore已成為行業的領導者。

由遙控賽車作為一個童年愛好變成一種生活方式,是Caleb DeVries成立RC Superstore的原意,他從2002年開始經營他的生意,所有你能想像到的遙控玩具都一一可以找到,多種類而且質量高。價格是有競爭力的同時,提供每個人想要的東西。而這些玩具是假期真正可以全家人享受時光的物品,從無人駕駛飛機和到船隻和卡車都可以買到。

我們最近有機會跟Caleb DeVries看看RC Superstore的運作,為什麼他選擇了用Volusion去做他的網店。又聽到更多他的假期銷售策略,他的建議對那些想開始自己的電商業務的人有很大.的指引作用。

問:你是如何開始自己的網上商店的?

答:本來我爸和我都愛玩模型飛機。在線業務是因為興趣使然。我13歲的時候,就努力尋找一種可以賺錢的方法。所以我開始建設我的網站,而主題上,就是用上我的愛好去建設。

問:你為什麼用Volusion平台? Volusion是否適合您的業務?

答:試過使用各種手動網站設計軟件。發現要為每個項目建立的單獨頁面很廣煩,而且非常耗時,購物車的整合總是不完美。後來我們發現Volusion,它很容易添加大量的產品,而該產品的獨立頁面很容易就產生出來了,而且和購物車全部整合。開店價錢更是實惠以及包括了其他許多網站解決方案一拼給我們使用,所以就用了VOLUSION來起RC Superstore了。

問:RC Superstore與其他競爭對手有什麼不同?

答:我們很多競爭對手都是大公司,所以我們並不可以比擁有的資源。而擁有一個好的網站是必不可少,但我們沒有一隊人馬去管理網站的每一個方面。Volusion使我們能夠有一個很好的網站,而不需要在我們公司內成立專業網絡團隊。

問:經營自己的企業時最難的是什麼?

答:是時間。為了運行平穩持續增長及保持網上業務所要做的實在不少。部分原因是由於業務增長致工作量加大,而另一部分是網上銷售的變化快得很。所以要大膽放手給另一人或外部公司去做是十分重要的。

問:您的業務有無季節性波動?如果有,你怎麼處理呢?

答:假日和冬季是我們整體最忙的時候。與該會從黑色星期五忙到聖誕節,我們要準備很多貨。如果我們沒有足夠存貨,或者物資去處理訂單(如包裝盒),我們會處於困境。很難預測哪些具體項目會成為當年的熱賣項目,所以我們盡量有存所有各種必要的貨物及其他物資,避免客人過長的等待。

問:你對想開始自己的電商業務的創業者有什麼意見?

答:從小事開始做起。現在創業比以往任何時候都便宜。先從你感興趣的東西著手,要保持動力,如果你對你賣你貨物沒興趣,你會很難保持動力,所以興趣都很重要。

你是否都想做網上商店?? Volusion 網上商店平台,價錢平,功能多,網上推廣功具一應俱全,而且一開即用,不用等長時間開發。

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