• Written by Benny Wong | www.volusion.com.hk

低成本高效益的電子郵件推廣的法則


本文是關於電子郵件營銷最常見的錯誤,保證你的電子郵件營銷有最佳實踐,確保你的努力是有最佳效果。

1.沒有先擬定計劃

電子郵件營銷是需要安排好日程一個一個推出的營銷渠道之一,但人們常常把突然想到的作為電子郵件營銷的部分推出,並認為“嗯,我們做85折優惠”是內容,那麼你需要重新評估你用於推廣的努力是否足夠。

確保電子郵件有一整年的計劃內容,以確保的宣傳軌道,並保持其一致性。而電子郵件宣傳總是在市況低潮和你的業務有需求時才出現,但是一年先想好的內容是省不了。制定一個計劃,也意味著你可以積極地利用潛在的高收益季節去推廣。根據業務的需求又是什麼? 這個可以包括促銷或獎勵,和季節性推廣。

2.不利用數據

其中一個最大的錯誤,營銷人員是不跟踪他們的電子郵件營銷工作。花費很多時間設計和創建他們的電子郵件,建立自己的客戶名單,並發送他們的電子郵件 - 但他們沒跟踪進展。

這是需要追踪的,統計電子郵件的功用,這樣你可以決定電子郵件是否有實際作用。請確保您有安裝Google Analytics跟踪代碼。這段代碼可以讓你衡量你的電子郵件的流量,哪些電子郵件廣告有最佳指標等。

通過學習特定的客戶行為來獲得更精細的推廣計畫。在你的電子郵件的每一個環節中造出獨特的跟踪代碼。谷歌提供了一個快速的URL生成,我們強烈建議使用,特別是如果你的電子郵件中的許多環節。這可以讓你的鏈接登陸頁面更平穩,以及有更好的用戶體驗。

3.無背景介紹

有很多電郵推廣一開始就是推銷字句,如”買XXX!! 讓我們一起為你加油!! “。這錯得很!! 客人都未知道你是誰,你的產品又是什麼? 一上來就要人家買你的產品是很不智的。

您可以通過稱呼客戶的名字,地址,收件人,以顯示你與他們的關係不止於是大量電郵。或者,如果您捕捉到用戶的生日,送上生日的電子郵件,顯示你的品牌關心著客戶。這種個性化幫助建立忠誠的客戶組的增加參與度。

如果你有足夠的資源和龐大的客戶列表,您可以分段做更有針對性的客戶名單。例如,如果你正在做一個特定的產品促銷活動,發送電子郵件至於2個月前購買了產品的客戶,以幫助保留你的客戶。這是一個很好的方式,讓他們更多回來。

最後,確保您的內容是教育客戶認識更多知識。因為其他企業都在尋找你的品牌的權威人物,以幫助自己的業務提升到另一個新的水平,也可以說是B2B模式的推廣。

4.未有好好設計電郵

互聯網發展趨勢正在迅速改變,3年前的設計已不可以再接受的了。舊的設計會顯得不合時宜,給人的印象是該網站是沒有很好的維護或值得信賴。另外,3年前的設計通常不支援移動設備的編碼。不要劃分設計,編碼,品牌和營銷工作 - 他們都是一體的。

事實上,根據石蕊,“打開電郵機率為55%,用的webmail打開的是26%,和台式機開的19%。”如果你的電子郵件編碼不適合移動設備,它傷害很大部分的訪客及用戶。相反,多用最新的設計為所有類型的設備做準備。

除了實用性,通常情況下,當營銷人員使用相同的圖形相同的電子郵件模板,在可以改變一個或兩個項目時,這將變得老舊,並導致用戶失去興趣。多用迷人的內容和設計,以強化自己的品牌和用戶體驗,與您的電子郵件樂趣。

5.不做A / B測試

如果你有努力追踪電郵效力 - 但怎可以取得最好的效果呢?一個元素在每封電子郵件改變,看看哪些是最成功的電子郵件營銷的背景下做A / B測試,發送兩個獨立的電子郵件到您的訂戶名單,公正測試。兩者中取其最成功的,然後被發送到訂戶列表的其餘部分去。這種類型測試是非常寶貴的,因為可以連續改進和完善。不斷地測試不同的主題,看看哪些達到最高的打開率。

如果你的客戶是B2C,測試其發送時間為中午前後,他們多在午休時瀏覽他們的個人電子郵件。或者,在週四下午2:00,因為他們會需要一個快速午息。這種類型的測試將幫助你了解你的客戶的購買週期和其他類型的付費廣告幫助為好。

最後一個要測試的元素是標題字句,這是視覺效果,有助於引導觀眾進入銷售渠道的下一個步​​驟。通常鼓勵用戶點擊到你的網站,並進行購買的圖形,按鈕或內容。有不同的按鈕顏色或內容的“立即購買”與“開始購物”。這些小元素似乎微不足道,但可以令人獲得客戶或失去客戶有巨大的影響。

這些都只是一些提示,無論你是剛開始使用電子郵件營銷,或者你已經做了好幾年了。都想一下你的電子郵件營銷有沒有錯誤呢?多想多試,營銷定會有更好效果的!!

作者: Dr. Benny Wong

香港大學醫學院博士課程畢業,曾於日本勇奪亞太青年科學家獎,期間於知名學術期刊發表過數篇文章,於2006年創辨 Xell Telecom,當年以 eBay 作起點,售賣手機配件。及後於2008成立網站 Xell.hk 。由於有系統的管理該網站及科研式的檢討及改進推廣計畫,該網站於2009年獲選成十大香港網站之一。於2010年專注開展網店業務,到現時已經有 1 間門市,7個網站。每年營業額達 7 位數字。

有網店而未有有效推廣方法? Volusion 是一個網店平台解決方案。我們提供符合成本效益的網絡商店客戶端,讓在線銷售變得容易。我們也有廣告專家為你訂制有效專案,成本低於 $ 3000。十分合適小本創業的創業家!!

#EmailMarketing #Emailsales #EmailTemplate #Volusion #OnlineMarketing

Xell Telecom
Rm 15, 2F, Cheong Ning Center, Sai Lau Kok Road, TW, NT, HK

  • Xell Technology Facebook page
  • Xell Technology Twitter page
  • Xell Technology Google+ page
  • Xell Technology Blogger Social Icon

Contact: +852-24990002

Office Hour: 10:00 - 18:30 (Mon - Fri)
Volusion
eCommerce Developer and 

Website developer

Follow us on: 

Xell.hk Organized by Xell Telecom© 2015 by Trademark
Proudly created with Xell Technical Group