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再行銷廣告就是命中之後再命中


上次說過了廣告必定要命中目標。做廣告之前要有清楚明確的目標,然後命中後接收訂單。但現實有時未如理想。雖然命中了,客戶一時間又未想購買,即是像命中靶子,但未中紅心。這時,我們應該去開追加的一槍,擊中紅心嬴取訂單。而一般開槍會因為有第一槍的經驗,第二槍打左同一靶子上只需做點修正,就可打中紅心。那也是再行銷的概念,我們是用數據去把廣告推給對我們產品有興趣的客人,而內容當然是應該更仔細,更吸引。

一般再行銷的對象,可分為三種。

1. 對產品有興趣而未購買

2. 對品牌有印象已未清楚其好處

3. 已購買一般時間,很可能會再購買

基於以上三種再行銷目標對象,再行銷廣告會分別有以下重點。

1. 把客戶瀏覽過的產品,再多次展現於他眼前,令他們再考慮購買的可能性並購買。

2. 集中告訢客戶自身品牌的優勢,多做特出效果,吸引客戶再到訪網站瀏覽並購買。

3. 把品牌及產品的聯繫再加強一些。令客戶想起該類產品時,會第一時間記起你的網站。

要做到以上的事,就要借助coding 的力量。facebook 有pixel 而google 就是 tracking tag (多種) . 至於技術上怎麼做到,在這裡也不詳述。約略就是當一個訪客到訪網站時,他們會被預先安裝好的code 加上了標記。標記是記錄著他到個哪個網站哪一頁。當那訪客到其他網站時,那個網站就會查閱該訪客到過的網站而選擇投放哪一些廣告出來。而投放出來的廣告,多是該訪客到訪過的網站的內容。那就是再行銷了。

聽來好像很複雜,但做起來,只要一步一步去做,所有人都可以有一個很好的再行銷方案,去為自己的網站每分每秒都拿到訂單的!!

記住,命中之後再命中,就是再行銷。下次有機會再談廣告心得吧!!

作者: Dr. Benny Wong

香港大學醫學院博士課程畢業,曾於日本勇奪亞太青年科學家獎,期間於知名學術期刊發表過數篇文章,於2006年創辨 Xell Telecom,當年以 eBay 作起點,售賣手機配件。及後於2008成立網站 Xell.hk 。由於有系統的管理該網站及科研式的檢討及改進推廣計畫,該網站於2009年獲選成十大香港網站之一。於2010年專注開展網店業務,到現時已經有 1 間門市,7個網站。每年營業額達 7 位數字。

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