• Written by Benny Wong | www.volusion.com.hk

網店創業前的十個準備


網上賣家通常可以在eBay或Etsy做出不俗的銷售來當副業及拿到一些利潤,而對網上銷售的熱情在此時萌芽了。但如果用網上銷售來做本業又可不可行呢?如果你這樣想,我建議你想一下以下這些問題才作決定比較好。

我目前在哪裡做銷售?

十之八九的賣家,開始做網站之前,都將產品放上EtsyEbay或Poshmark等網站。一般都只銷售在一個地方做銷售,而在這樣的網站銷售的優點 - 容易起步(只要五分鐘就可創建產品列表)。 但當考慮的缺點時,大多數人直接想到的是其費用; 如Poshmark的20%佣金,eBay的10%佣金及$5-$10上架費。而事實上,最大的缺點是你無法控制自己的品牌或營銷方案。你寫的介紹及你的店鋪沒有任何副本,你的品牌是100%依賴於平台上。這會使你的競爭格局有很大限制。要把你的愛好變成一個商業的第一步時,就得權衡這些平台的利弊,決定你是願意獨立進取地開拓客源。

知道自己的目標市場嗎?

平台起步另一好處是你很快得到客人購買你的產品。您還可以了解哪些項目會是最暢銷的,而它不一定是你認為會大賣的!但當過渡到自己的網站時,有可能推不動網站上的媒體頁面去吸引客人購買。然而,你應該清楚知道一個完整的客群目標,並知道在哪裡你可以找到他們。不斷去找買家及令他們看到你的產品。

我的競​​爭性?

賣手工飾品或舊貨店可上Etsy做網上銷售,您可以在這裡建立長期的網站,但這跟大型零售商展開的競爭大不相同。如果你的產品有很高的需求,肯定是會有競爭的。如果沒有,你可以直接做一個像Volusion的網店並開始建立自己的品牌,令你的想法及潛力最大的發展,準確理解你的產品是如何在競爭中勝出。

我是準備好運行自己的網站嗎?

建立自己的電子商務網站要有一定時間的投入!Volusion憑藉其內置功能和用戶友好的模板,令自己建立網站變得十分簡單。然而,你仍然需要一點時間上傳自己的產品和設計形象,更什者可做一些自定義模板來匹配你的品牌,安裝Analytics跟踪客戶等等。

我在營銷中的投資是?

您的網站不會在一夜之間就大賣,搜索引擎排名需要時間,加上好的廣告出價打好基礎。請記住,網站可能要相當大的營銷預算,而在營銷策略中的投資可能有機會未如你當初所想,必要有兩手準備。

經濟狀況怎樣了?

你會拿到一個中小型企業貸款嗎?在有利潤率之前,和你是否願意堅守到您的業務直至看到上升勢頭?如果你沒有足夠的錢預留半年到一年的時間,不要放棄您的日常工作​​,並在每天晚上用私人時間預留幾個小時建立您的業務。漸漸地,你感到有信心時才全職運行業務,你可以先把它當成兼職工作來做比較好。

稅務?

如果你決定把你的愛好變成一個企業,稅務問題一定要關注。你要開始處理業務相關的支出及紀錄。如果你的稅務知識有限,你預留一點錢得給會計做!

多少時間才可全職營運?

在最實際運作時,大多數人都是在處理如訂單和其他商業物流項目,這是成為切換到全職業務的契機。這是一件好事!但如果你不能保持客戶需求而未可當全職來做,也許你還要多做準備。

我企業可否擴展?

學習做起業務時,不可能只是不停手工縫製服裝或手工製作的工藝品。這種情況,你有兩個選擇。你可以從手工品轉而找廠家生產到您設計的產品。又或如果是“手工製作”是一個絕對的賣點時,確保產品的價格足夠可以令你投入相當的時間和勞動量 - 並確保人們願意支付。你設置你的價格夠高,你仍然有訂單嗎?

做一個全職的企業家要承諾什麼?

最後最重要的是承諾。你要注意企業需承擔著巨大的資金,人手和.時間。對於一個小企業,至少在開始的時候,有不少會令人日以繼夜地工作。因此,請確保你能夠有這個日以繼夜地工作的時候,你的家人會不會理解你繁忙的日程,而且你沒有任何財務或醫療問題要去解決。

如果所有這一切都是都是正面的,你就算是準備好了。我會祝你好運,記得非常成功的電子商務企業有很多是開始時作為一個輔助項目出發的,最後變成一個百人企業也逆不定!但你要先準備好自己的心理強度,好接受一浪一浪的挑戰。

作者: Dr. Benny Wong

香港大學醫學院博士課程畢業,曾於日本勇奪亞太青年科學家獎,期間於知名學術期刊發表過數篇文章,於2006年創辨Xell Telecom,當年以 eBay 作起點,售賣手機配件。及後於2008成立網站 Xell.hk 。由於有系統的管理該網站及科研式的檢討及改進推廣計畫,該網站於2009年獲選成十大香港網站之一。於2010年專注開展網店業務,到現時已經有 1 間門市,7個網站。每年營業額達 7 位數字。

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