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Facebook的覆蓋範圍及免費人流都在下降?


Facebook的免費人流一直是社交化媒體營銷和頁面管理者關注的問題。由於Facebook不斷更新,市場營銷和企業的努力在這些變化後都受到打擊。Facebook免費人流曾經是貴公司的重點,繪製一些有趣的圖像,通過分享擴展公司知名度,但現在很多貼文已經很多時減少到低於100人觀看過了。

當你相信你已經把一個極具吸引力的貼文貼上,觀眾會喜歡和分享時。查看指標,你會發現看過貼文的人流量十分小,也許不到50人。

最近一項研究發現,社交媒體流量覆蓋率有42%的降幅。這項研究是基於3000個出版商及媒體公司在Facebook頁面的表現。

Facebook還沒有確認其下降或提及最近改變過的算法變化,但有傳言稱,從品牌瀏覽量的下降案例是增加了不少,你也可以看看你的Facebook內朋友的顯示內容可見一二。

在免費人流下降使品牌得創造更好的內容或投入更多的錢到自己的Facebook廣告中。然而,作為一個小企業,增加廣告預算並不是一個很可行的選擇,所以我們小企業可以做的事情,有以下3點:

1. 如果您的Facebook不可給你所希望的回報,考慮使用其他的社交網絡。我們建議你尋找你的受眾人口,看他們是在哪些網絡最活躍。你不必在所有社交媒體網絡有很好表現,你就只在一至兩個你的觀眾是最活躍的平台活躍就好了。我們已經看到,有好一些商家開始到Twitter,Pinterest,Instagram或Snapchat增加貼文了,有些已經開始看到成功。另一個要做的是用 Google Analytics(分析)查看引薦量。此功能將讓你看到哪些社交網絡會發送人流到你網站以及這些遊客會用多長時間在你網站上。

2. 把更多的用戶生成的內容貼到你的營銷組合中。一些參與度高的貼文大多來自你的粉絲!在過去的一年中,我們已經看到了內容明顯的轉變,正與品牌對他們的客戶分享照片分享傾斜。這是展示你的產品,而當中沒有硬銷的好方法。

3. 貼文的時間最好是你的客戶在網上的時間並會看到您的帖子。當人們看到你的帖子時會有機會到你的網站上。你可以用Facebook 工具去找出最合適你貼文的時間去優化你每篇貼文的閱讀人數!!

作者: Dr. Benny Wong

香港大學醫學院博士課程畢業,曾於日本勇奪亞太青年科學家獎,期間於知名學術期刊發表過數篇文章,於2006年創辨Xell Telecom,當年以 eBay 作起點,售賣手機配件。及後於2008成立網站 Xell.hk 。由於有系統的管理該網站及科研式的檢討及改進推廣計畫,該網站於2009年獲選成十大香港網站之一。於2010年專注開展網店業務,到現時已經有 1 間門市,7個網站。每年營業額達 7 位數字。


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